היו עם הנוסע שלך לאורך כל מסע הלקוח.
מערכת TraveLead CRM, המבוססת על פלטפורמת הענן של CREATIO פותחה בהתאמה לצרכי סוכני הנסיעות ומארגני התיירות.
ניהול הזמנת נסיעות ולידים בתיירות
פתרון מקיף לכל הזמנות הנסיעות ולידים תיירותיים מערוצי תקשורת שונים במערכת אחת. מערכת Travelead CRM מתחברת ב- API לכל מערכת תיירות ומתעדת את כל המידע, ההסטוריה והתקשורת בליד או בהזמנה שבוצעה.
ניהול קשרי לקוחות
מערכת TraveLead CRM מרכזת את כל פרטי הלקוחות במקום אחד, כל היסטוריית הנסיעות, תיעוד הדוא"ל, WhatsApps או שיחות הטלפון יופיעו בכרטיס הלקוח ובציר הזמן, כך שתוכלו לספק שירות לקוחות מהיר ואיכותי - המפתח לשמירה על שירות איכותי ללקוחות.
אוטומציות עסקיות
מערכת TraveLead CRM מאפשרת לך ליצור אינסוף של תהליכי עבודה אוטומטיות בקלות, מבלי לכתוב קוד. בנה תהליכים אוטומטיים כדי למקסם תהליכים עסקיים, להגביר את הפרודוקטיביות ולמנוע טעויות אנוש.
בקרה ומעקב
במערכת TraveLead CRM באפשרותך ליצור דפי לוח מחוונים בקלות, להגדיר דוחות מותאמים אישית עבור עובדים או דוחות מנהלים בהתאם להרשאות. כל מידע המאוחסן יעזור ללמוד על הלקוחות העסקיים ולקוחות הפנאי שלך, על השירות, על יועץ הנסיעות ועל כל עסקי הנסיעות בחברה שלך.
.png)