חזק את הקשר עם הנוסעים שלך באמצעות תהליכי עבודה אוטומטיים.
בין אם הנוסע ביצע הזמנה במערכת ניהול הנסיעות, באתר האינטרנט של החברה, בצור קשר או בדף הנחיתה - כל הלידים וההזמנות ירוכזו במערכת אחת Travelead CRM.
מערך שירות, שיווק ומכירות אפקטיבי – לעסקאות רבות יותר
במערכת ניתן להגדיר תהליכים אוטומטיים של התראות ותזכורות המתוכננים במדויק לאורך המשפך השיווקי בהתאם למדיניות המעקב של החברה. המערכת תהפוך את תהליכי השיווק והמכירות שלך ליעילים יותר מאי פעם - ללא החמצות, ללא דחיינות, ללא "שכחתי" וללא עסקאות שנופלות בין הכסאות.
TraveLead CRM מזהה הזדמנויות אפסייל עבור לקוחות שרכשו זה עתה חופשה או טיסה.
המערכת מציגה בפניכם את פוטנציאל הרווח הטמון בהרחבת העסקה ותופרת עבור הלקוחות המלצות אטרקטיביות המותאמות למיקומם ותחומי העניין שלהם: כרטיסים למופעים או למשחקים, השכרת רכב, אטרקציות ומסעדות מקומיות וחוויות ייחודיות. כך תספקו ללקוחות שלכם מעטפת שירותית מלאה, תסגרו עסקאות רבות יותר ותיהנו מצמיחה עסקית מהירה יותר.
זיהוי הלקוחות שלכם - לקבלת שירות יעיל יותר.
באמצעות אוטומצית תהליכים, TraveLead CRM הופכת אותך לארגון מוכוון שירות יותר. המערכת מזהה את בקשתו של כל נוסע על פי סוכן הנסיעות שלו, הקמפיין שהגיע דרכו, הקטגוריה, המחלקה, השפה או כל פרמטר שהגדרתם ומפנה אותה באופן אוטומטי למחלקה או לגוף האחראי בחברה על יעד הנסיעות הרלוונטי, להמשך טיפול יעיל ולמקסום סגירת העסקה.